Очень довольна качеством исполнения заказа. Менеджер Жанна всегда на связи и решает все вопросы оперативно. Доставка мебели осуществлена во время, мебель вся в хорошем состоянии, чистая. Спасибо, очень нравится.
Компанию рекомендуем к сотрудничеству. Четкая работа, адекватные цены, удобный интерфейс. Все очень удобно, очень четко. Если возникают вопросы в процессе работы, ответы приходят сразу. Менеджер в личном кабинете на связи практически круглосуточно. Будем рекомендовать и сотрудничать
Отлично работает служба оформления заказа . Это все . Мебель привезли всю грязную, скатерти грязные , пришлось менять. Полдня в стрессе . При мне подкрашивали все ободранные углы. Это нужно делать не на глазах у клиента в день мероприятия , а на складе .
Добрый день Наталия,
От лица компании приношу свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию со скатертями. Мы заменили их в самые кратчайшие сроки, которые были возможны. Сотрудники, которые готовили их будут оштрафованы.
Что касается подкрашивания мебели на площадке. К сожалению, при транспортировке краска на паллетной мебели может повредиться. Поэтому у водителя всегда есть баллончики в цвет мебели. Ребята на площадке заметили повреждения и, естественно, хотели устранить их.
Нам очень жаль, что эти действия повлекли за собой Вашу негативную реакцию.
Безусловно мы вернем вам стоимость поврежденного и грязного прокатного оборудования.
С Уважением,
Ваши Right Guys
Все отлично сработано - приехали вовремя, установили, увезли! Никаких проблем!
Очень классная компания - все четко, доступно и понятно. Менеджеры постоянно на связи, отвечают на все интересующие вопросы. В личном кабинете хранится вся информация о заказе, считаю это тоже большим удобством. Мебель доставили вовремя и в отличном состоянии. С удовольствием будем сотрудничать ещё и рекомендовать коллегам :)
все супер хорошо организовано!
Спасибо, отличная компания. Отдельное спасибо менеджеру Юлии!
Жанна, спасибо. Вы чудесный профессионал
Ольга!
Нам очень жаль, что мы опоздали на демонтаж на 10 минут.
Но это ваше право поставить нам за это такую оценку.
С Уважением,
Ваши Right Guys
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Эльвире за терпение и чуткость. Мероприятие было сложное все менялось каждую минуту, то время доставки то количество единиц, а то и вовсе экстренно за час до начала оказывались нужны какие-то позиции. Очень приятно видеть коллег-профессионалов, которые готовы сделать чуть больше, чтобы помочь, а не стандартно отписаться- не можем, до свидания. Это невероятно ценно. Обязательно будем обращаться к вам в будущем. Считаю, руководству нужно поощрять сотрудников такое трепетное отношение к клиентам.
Большое спасибо за четкую, слаженную работу!
Весь коллектив работает, как команда.
Было очень приятно сотрудничать!
Особая благодарность менеджеру Жанне!
Жанна, спасибо большое за такой оперативный отклик! Все отлично прошло, очень вам благодарна!
Все работы проведены отлично! Особая благодарность менеджеру Эльвире и монтажникам!
прекрасный менеджмент и отличня логистика) всегда приятно с вами работать) спасибо за проект)
Всё прошло хорошо. Заказывали 6 стульев для съёмки. Оперативно ответили на мой запрос на сайте, удобная система оформления заказа и оплаты. Привезли и забрали мебель в обозначенный срок. Определённо обратимся ещё раз.
Постоянно сотрудничаем и всегда довольны!
Слово «клиентоориентированность» здесь не пустой звук. Неоднократно впечатляюсь уровнем общения и решения вопросов!
Спасибо!)
Всё чётко в срок, мебель в идеальном состоянии.