После каждого заказа мы просим клиентов оценить нашу работу.
Мы не редактируем и не скрываем ни одной оценки.
Тут отзывы присланные на бланках компаний.
Всего отзывов
2616
Очень довольны работой менеджера и в целом качеством предоставления услуг сервиса!
Привезли позже времени, задержали мероприятие
Эльвира Гамзатова
Менеджер
К великому сожалению, наша машина сломалась в нескольких километрах от Вас и мы потратили больше времени, чем хотелось, на ее починку.
От лица компании приношу свои глубочайшие извинения.
Мы вернем полную стоимость доставки и часть стоимости аренды.
С Уважением,
Ваши Right Guys
От лица компании приношу свои глубочайшие извинения.
Мы вернем полную стоимость доставки и часть стоимости аренды.
С Уважением,
Ваши Right Guys
Можно доверять компании. Мебель в хорошем состоянии, вовремя привезли и вовремя забрали. Спасибо.
Ребята работают четко, оперативно. Отдельно выражаю благодарность Кристине! Рекомендую и буду обращаться еще)
Четкое понимание запроса клиента, оперативное представление заказа на рассмотрение. Душевный, внимательный подход. Мебель в отличном состоянии.
Супер-профи. Буду рекомендоваться всем коллегам по эвент-цеху)
Всё отлично, менеджер решает вопросы компетентно и оперативно. Быстро реагирует на изменения по арендуемым позициям.
Минус только за опоздание доставки на 40 минут.
Минус только за опоздание доставки на 40 минут.
Рекомендуем! Работали, работаем, будем работать с Райт Гайз дальше!
Совершенно катастрофический опыт аренды.
По плану монтаж должен был начаться в 16.30 и закончиться в 17.30. Начался он в итоге в 18.00. Да, пятница, дождь и вечер, но это не оправдание. Нужно всё-таки планировать время адекватно ситуации. К началу мероприятия в 19.00 был включён 1 обогреватель. Техник очень старался, пытался что-то сделать с баллонами, катал их туда сюда, но безуспешно. Лил дождь. Техник был в трениках - я попросила всё-таки спуститься в гримерки, потому как в начале мероприятия мне не хотелось, чтобы гости видели эту драму с обогревателями и отчаявшимся промокшим техником. Через час техник вернулся и смог зажечь ещё 2 обогревателя. В общем, отработали неаккуратно, обращаться больше не буду. Думаю, что было бы неплохо со стороны Rguys частично вернуть деньги за этот заказ.
Однако отдельно отмечу менеджмент Жанны - было очень приятно общаться, все четко и по делу. Кроме, собственно, того, как все произошло на мероприятии))
По плану монтаж должен был начаться в 16.30 и закончиться в 17.30. Начался он в итоге в 18.00. Да, пятница, дождь и вечер, но это не оправдание. Нужно всё-таки планировать время адекватно ситуации. К началу мероприятия в 19.00 был включён 1 обогреватель. Техник очень старался, пытался что-то сделать с баллонами, катал их туда сюда, но безуспешно. Лил дождь. Техник был в трениках - я попросила всё-таки спуститься в гримерки, потому как в начале мероприятия мне не хотелось, чтобы гости видели эту драму с обогревателями и отчаявшимся промокшим техником. Через час техник вернулся и смог зажечь ещё 2 обогревателя. В общем, отработали неаккуратно, обращаться больше не буду. Думаю, что было бы неплохо со стороны Rguys частично вернуть деньги за этот заказ.
Однако отдельно отмечу менеджмент Жанны - было очень приятно общаться, все четко и по делу. Кроме, собственно, того, как все произошло на мероприятии))
Жанна Мхитарян
Менеджер
Добрый день Лея,
От лица компании приношу свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию.
Это был не просто пятничный вечер. Вся Москва встала колом из-за урагана и сильнейшего ливня. Мы выехали к Вам на площадку сильно заранее, но это не помогло.
Мы конечно же вернем Вам стоимость доставки, так как мы опоздали, и половину стоимости аренды, за задержку с запуском и не работающий обогреватель.
Примите пожалуйста наши самые глубочайшие извинения.
Очень надеемся, что Вы
С Уважением,
Ваши Right Guys
От лица компании приношу свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию.
Это был не просто пятничный вечер. Вся Москва встала колом из-за урагана и сильнейшего ливня. Мы выехали к Вам на площадку сильно заранее, но это не помогло.
Мы конечно же вернем Вам стоимость доставки, так как мы опоздали, и половину стоимости аренды, за задержку с запуском и не работающий обогреватель.
Примите пожалуйста наши самые глубочайшие извинения.
Очень надеемся, что Вы
С Уважением,
Ваши Right Guys
Работа была выполнена четко и в срок, оборудование в надлежащем состоянии.
Полностью устроила работа сервиса!
Работа была выполнена четко и в срок, оборудование в надлежащем состоянии.
Сервис отличный ! Менеджер Юлия - отзывчивая, оперативно реагирует на все переменчивые запросы !
Юлия Трофимова
Менеджер
Уважаемая Карина, спасибо за теплый отзыв. Будем рады новым совместным проектам.
Спасибо огромное. Не первый раз обращаюсь
Все своевременно, качественно, мебель чистая, доставка, монтаж, все как всегда безупречено.
Спасибо координатору Жанне )
Все своевременно, качественно, мебель чистая, доставка, монтаж, все как всегда безупречено.
Спасибо координатору Жанне )
Как всегда спасибо Right Guys за качественную работу и лояльное отношение к клиентам. Всегда приятно работать с профессионалами - все привезли, все контролировали, нигде не было проблем, приятные грузчики и отличное оборудование в аренду!)
Жанна, спасибо большое за вашу клиентоориентированность и четкость. Очень вам благодарна!
Спасибо за работу менеджеру. Всю информацию получала быстро.
На самом мероприятии тоже не было проблем.
На самом мероприятии тоже не было проблем.
Стабильно хорошо
Спасибо, все отлично!
Особенно если нравится весь процесс сопровождения заказа
Особенно если нравится весь процесс сопровождения заказа
Все прошло хорошо, несмотря на то что вместо 10 утра машина приехала в 11, монтажники успели собрать все за полчаса и в 11.30 у нас была готова площадка!
Спасибо огромное за профессионализм!
Отличный сервис, чёткое исполнение, всегда готовы пойти на встречу.
Отдельное спасибо менеджеру Жанне, которая оперативно помогала решать все вопросы.
Отдельное спасибо менеджеру Жанне, которая оперативно помогала решать все вопросы.
Двойная проверка комплектности всего заказа при загрузке со склада и все будет супер!!
| 1 | ... | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | ... | 53 |