Оценки и отзывы наших клиентов

Добрый день Дмитрий,

Спасибо большое за Ваш отзыв.

На нескольких столах были действительно обнаружены небольшие царапины. Мы устранили их сразу после Вашего заказа. В качестве компенсации за наш недосмотр вернули средства за эти столы Вам на счет.

Стулья были плохо протерты от пыли. Устранили эту проблему на монтаже. Со своей стороны мы приняли дополнительные меры контроля мебели перед отгрузкой и гарантируем, что на Вашем новом заказе на 8-ое марта все будет в отличном состоянии.

С менеджером провели воспитательную беседу.

От лица компании приношу Вам свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства и обещаю, что этого не повторится.

С Уважением,

Кристина Чакирян
Исполнительный директор

Добрый день Виталий Александрович.
От лица компании приношу свои глубочайшие извинения за то, что мы не проконтролировали должным образом состояние столов. Дело в том, что они транспортируются замотанными в упаковку и пленку. По всей видимости склад не принял должным образом столы с последней аренды и никто не увидел повреждения.
Мы обязательно разберемся как такое могло случится. Выясним кто из сотрудников допустил такую оплошность и они понесут наказания.
Могу Вас заверить, что такая ситуация больше не повториться.

Мы вернем Вам стоимость аренды каждого поврежденного стола.

Примите пожалуйста наши извинения.
С Уважением,
Трофимова Юлия